Доставка кофе и товаров немецкого бренда Tchibo
Качественный кофе, товары для дома и одежда с прямыми поставками из Германии по всему Казахстану
Сделать заказНаш каталог
Качественные товары для вашего уюта и комфорта
Удобная и качественная одежда для малышей
Стильная и элегантная женская одежда
Практичная и современная мужская одежда
Спортивная одежда и аксессуары
Премиальный кофе и профессиональное оборудование
Доставка и условия
Город Астана
При оформлении заказа на сумму выше 20 000 тенге доставка осуществляется за наш счёт. При оформлении заказа на сумму ниже 19 999 тенге стоимость доставки по г. Астана согласно тарифам курьерской службы.
Другие города Казахстана
При оформлении заказа на сумму выше 25 000 тенге доставка осуществляется за наш счёт. При оформлении заказа на сумму ниже 24 999 тенге стоимость доставки 2500 тенге по городам Казахстана (кроме г. Астана).
Самовывоз из нашего магазина
Бесплатно: г. Астана, пр. Кабанбай батыра, 62. ТРЦ «MEGA Silk Way», 2 этаж (напротив магазина «Marwin»)
В случае возврата полного заказа товаров стоимость доставки до заказчика и назад до продавца осуществляется за счет покупателя.
Если товар либо часть заказа станет недоступен, мы сообщим вам об этом по электронной почте, как можно скорее.
В некоторых случаях по техническим или логистическим причинам возможно, что мы отправим вам информацию о том, какие продукты доступны немедленно, а какие не предназначены для более быстрой обработки заказа. Мы отправим их отдельной отправкой позже. В любом случае мы взимаем плату за пересылку и упаковку только один раз.
Доставка заказов в страны СНГ и дальнего зарубежья рассчитывается индивидуально. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по эл. почте: [email protected]
У нас есть успешный опыт отправки кофе в соседние страны.
Платежные карты
Оплата производится через систему авторизации платежных карт Robokassa. Безопасна для держателей любых банковских платежных карт.
Kaspi Pay
После оформления заявки, Вам будет выставлен счет для оплаты покупки удалённо в приложении Kaspi.kz. Оплатить покупку может любой пользователь приложения.
Банковский перевод
Юридические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счёт интернет-магазина согласно выписанного счета на оплату. Срок зачисления денег: при оплате через АО «ForteBank» — 1 день, через другие банки — 1-2 банковских дня.
Наличными при получении
Оплата наличными возможна в нашем магазине Tchibo: г. Астана, пр. Кабанбай батыра, 62. ТРЦ «MEGA Silk Way», 2 этаж.
Любой товар, заказанный на cafecrema.kz и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 дней.
Товар должен сохранить товарный вид, оригинальные ярлыки и бирки, упаковку.
К возврату не принимается: товар, бывший в употреблении, чулочно-носочные изделия, нательное белье, метражные товары, ткани, кофе согласно Закону «О защите прав потребителей».
Для оформления возврата:
- Распечатать и заполнить Акт возврата
- Собрать посылку с товаром к возврату, подписанным актом, чеком и копией документа
- Отправить посылку удобным способом не позднее 14 дней
Адрес возврата: г. Астана, пр. Кабанбай батыра, 62. ТРЦ «MEGA Silk Way», 2 этаж
Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости на банковскую карту клиента в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Наши контакты
г. Астана
Адрес:
пр. Кабанбай батыра, 62
ТРЦ "MEGA Silk Way", 2 этаж
Телефон:
+7 701 999 06 33
Email:
[email protected]
Сотрудничество
Телефон:
+7 701 999 06 33
Email:
[email protected]
Готовы обсудить партнерские предложения и сотрудничество.